Datenschutzerklärung

1. EINLEITUNG

Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, wie wir Ihre personenbezogenen Daten bei der Nutzung unserer Website www.ribstore.co.uk erheben und verarbeiten.

Indem Sie uns Ihre Daten zur Verfügung stellen, versichern Sie uns, dass Sie älter als 13 Jahre sind.

Inflatex Limited (handelnd als RIBstore.co.uk) ist der Verantwortliche und für Ihre personenbezogenen Daten zuständig (in dieser Datenschutzerklärung als „wir" oder „uns" bezeichnet).

Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung haben, kontaktieren Sie uns bitte über die unten angegebenen Kontaktdaten.

Kontaktdaten

Unsere vollständigen Angaben lauten:

Vollständiger Name der juristischen Person: Inflatex Limited
E-Mail-Adresse: info@ribstore.co.uk
Postanschrift: Unit 25 Bell Park, Bell Close, Newnham Industrial Estate, Plympton, Plymouth, Devon PL7 4TA

Telefonnummer: 01752 710085

Es ist sehr wichtig, dass die von uns über Sie gespeicherten Informationen korrekt und aktuell sind. Bitte teilen Sie uns Änderungen Ihrer persönlichen Daten jederzeit per E-Mail an info@ribstore.co.uk mit.

2. WELCHE DATEN WIR ÜBER SIE ERHEBEN, ZU WELCHEM ZWECK UND AUF WELCHER RECHTSGRUNDLAGE WIR SIE VERARBEITEN

Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die eine Person identifizieren können. Anonymisierte Daten fallen nicht darunter.

Wir können folgende Kategorien personenbezogener Daten über Sie verarbeiten:

• Kommunikationsdaten, die jegliche Kommunikation umfassen, die Sie uns senden, sei es über das Kontaktformular auf unserer Website, per E-Mail, SMS, Social-Media-Nachrichten, Social-Media-Beiträge oder auf anderem Wege. Wir verarbeiten diese Daten, um mit Ihnen zu kommunizieren, zur Dokumentation sowie zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen. Unsere Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung sind unsere berechtigten Interessen, die in diesem Fall darin bestehen, auf an uns gerichtete Mitteilungen zu antworten, Aufzeichnungen zu führen sowie Rechtsansprüche geltend zu machen, auszuüben oder zu verteidigen.

• Kundendaten, die Daten im Zusammenhang mit dem Kauf von Waren und/oder Dienstleistungen umfassen, wie z. B. Ihren Namen, Titel, Rechnungsadresse, Lieferadresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Kontaktdaten, Bestelldetails und Ihre Zahlungsdaten. Wir verarbeiten diese Daten, um die von Ihnen gekauften Waren und/oder Dienstleistungen zu liefern und entsprechende Aufzeichnungen über diese Transaktionen zu führen. Unsere Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung ist die Erfüllung eines Vertrags zwischen Ihnen und uns und/oder Maßnahmen auf Ihre Anfrage hin zum Abschluss eines solchen Vertrags.

• Nutzerdaten, die Daten darüber umfassen, wie Sie unsere Website und Online-Dienste nutzen, sowie alle Daten, die Sie zur Veröffentlichung auf unserer Website oder über andere Online-Dienste einstellen. Wir verarbeiten diese Daten, um unsere Website zu betreiben und Ihnen relevante Inhalte bereitzustellen, um die Sicherheit unserer Website zu gewährleisten, um Sicherungskopien unserer Website und/oder Datenbanken zu führen und um die Veröffentlichung und Verwaltung unserer Website, anderer Online-Dienste und unseres Geschäftsbetriebs zu ermöglichen. Unsere Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung sind unsere berechtigten Interessen, die in diesem Fall darin bestehen, unsere Website und unser Geschäft ordnungsgemäß zu verwalten.

• Technische Daten, die Daten über Ihre Nutzung unserer Website und Online-Dienste umfassen, wie z. B. Ihre IP-Adresse, Ihre Login-Daten, Angaben zu Ihrem Browser, Verweildauer auf Seiten unserer Website, Seitenaufrufe und Navigationspfade, Angaben zur Häufigkeit Ihrer Website-Nutzung, Zeitzoneneinstellungen und andere technische Angaben zu den Geräten, mit denen Sie auf unsere Website zugreifen. Die Quelle dieser Daten ist unser Analyse-Tracking-System. Wir verarbeiten diese Daten, um Ihre Nutzung unserer Website und anderer Online-Dienste zu analysieren, um unser Geschäft und unsere Website zu verwalten und zu schützen, um Ihnen relevante Website-Inhalte und Werbung bereitzustellen und um die Wirksamkeit unserer Werbung zu verstehen. Unsere Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung sind unsere berechtigten Interessen, die in diesem Fall darin bestehen, unsere Website und unser Geschäft ordnungsgemäß zu verwalten, unser Geschäft auszubauen und unsere Marketingstrategie festzulegen.

• Marketingdaten, die Daten über Ihre Präferenzen hinsichtlich des Erhalts von Marketing von uns und Dritten sowie Ihre Kommunikationspräferenzen umfassen. Wir verarbeiten diese Daten, um Ihnen die Teilnahme an unseren Aktionen wie Wettbewerben, Preisverlosungen und kostenlosen Werbegeschenken zu ermöglichen, um Ihnen relevante Website-Inhalte und Werbung bereitzustellen und um die Wirksamkeit dieser Werbung zu messen bzw. zu verstehen. Unsere Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung sind unsere berechtigten Interessen, die in diesem Fall darin bestehen, zu untersuchen, wie Kunden unsere Produkte/Dienstleistungen nutzen, diese weiterzuentwickeln, unser Geschäft auszubauen und unsere Marketingstrategie festzulegen.

• Wir können Kundendaten, Nutzerdaten, technische Daten und Marketingdaten verwenden, um Ihnen relevante Website-Inhalte und Werbung (einschließlich Facebook-Anzeigen oder anderer Display-Werbung) bereitzustellen und um die Wirksamkeit der Ihnen angezeigten Werbung zu messen bzw. zu verstehen. Unsere Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung sind berechtigte Interessen, nämlich der Ausbau unseres Geschäfts. Wir können solche Daten auch verwenden, um Ihnen weitere Marketingmitteilungen zu senden. Unsere Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung ist entweder Ihre Einwilligung oder berechtigte Interessen (nämlich der Ausbau unseres Geschäfts).

Sensible Daten

Wir erheben keine sensiblen Daten über Sie. Sensible Daten umfassen Angaben zu Ihrer Rasse oder ethnischen Herkunft, religiösen oder weltanschaulichen Überzeugungen, Ihrem Sexualleben, Ihrer sexuellen Orientierung, politischen Meinungen, Gewerkschaftszugehörigkeit, Gesundheitsinformationen sowie genetischen und biometrischen Daten. Wir erheben keine Informationen über strafrechtliche Verurteilungen und Straftaten.

Sofern wir gesetzlich oder aufgrund der Vertragsbedingungen zwischen Ihnen und uns zur Erhebung personenbezogener Daten verpflichtet sind und Sie uns diese Daten auf Anfrage nicht zur Verfügung stellen, können wir den Vertrag unter Umständen nicht erfüllen (zum Beispiel Waren oder Dienstleistungen an Sie liefern). Wenn Sie uns die angeforderten Daten nicht zur Verfügung stellen, müssen wir ein von Ihnen bestelltes Produkt oder eine Dienstleistung unter Umständen stornieren – in diesem Fall informieren wir Sie rechtzeitig darüber.

Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten nur für den Zweck, für den sie erhoben wurden, oder für einen damit angemessen vereinbaren Zweck, sofern erforderlich. Weitere Informationen hierzu erhalten Sie per E-Mail an info@ribstore.co.uk. Sollten wir Ihre Daten für einen neuen, nicht verwandten Zweck verwenden müssen, werden wir Sie darüber informieren und die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung erläutern.

Wir können Ihre personenbezogenen Daten ohne Ihr Wissen oder Ihre Einwilligung verarbeiten, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben oder zulässig ist.

Wir führen keine automatisierte Entscheidungsfindung oder automatisierte Profilbildung jeglicher Art durch.

3. WIE WIR IHRE PERSONENBEZOGENEN DATEN ERHEBEN

Wir können Daten über Sie erheben, indem Sie uns diese direkt zur Verfügung stellen (zum Beispiel durch das Ausfüllen von Formularen auf unserer Website oder durch das Senden von E-Mails an uns). Wir können bestimmte Daten auch automatisch erheben, während Sie unsere Website nutzen, mithilfe von Cookies und ähnlichen Technologien. Weitere Einzelheiten hierzu finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.

Wir können Daten von Dritten erhalten, wie z. B. von Analyseanbietern wie Google mit Sitz außerhalb der EU, Werbenetzwerken wie Facebook mit Sitz außerhalb der EU, Anbietern von Suchinformationen wie Google mit Sitz außerhalb der EU, Anbietern technischer Dienste, Zahlungs- und Lieferdienste sowie Datenmaklern oder -aggregatoren.

Wir können außerdem Daten aus öffentlich zugänglichen Quellen erhalten, wie beispielsweise dem britischen Handelsregister (Companies House) und dem Wählerverzeichnis mit Sitz innerhalb der EU.

Wir können Daten von E-Commerce-Websites Dritter wie eBay oder Amazon mit Sitz außerhalb der EU erhalten.

4. MARKETINGKOMMUNIKATION

Unsere Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zum Versand von Marketingmitteilungen ist entweder Ihre Einwilligung oder unsere berechtigten Interessen (nämlich der Ausbau unseres Geschäfts).

Gemäß den Datenschutz- und Kommunikationsverordnungen (Privacy and Electronic Communications Regulations) können wir Ihnen Marketingmitteilungen zusenden, wenn (i) Sie bei uns einen Kauf getätigt oder Informationen zu unseren Waren oder Dienstleistungen angefragt haben oder (ii) Sie dem Erhalt von Marketingmitteilungen zugestimmt haben, und Sie in beiden Fällen den Erhalt solcher Mitteilungen seither nicht abbestellt haben. Gemäß dieser Regelung dürfen wir Ihnen, sofern Sie eine Kapitalgesellschaft sind, auch ohne Ihre Einwilligung Marketing-E-Mails senden. Sie können den Erhalt von Marketing-E-Mails von uns jedoch jederzeit abbestellen.

Bevor wir Ihre personenbezogenen Daten an Dritte für deren eigene Marketingzwecke weitergeben, holen wir Ihre ausdrückliche Einwilligung ein.

Sie können uns oder Dritte jederzeit bitten, keine Marketingmitteilungen mehr an Sie zu senden, indem Sie den Abmeldelinks in jeder an Sie gesendeten Marketingmitteilung folgen oder uns per E-Mail an info@ribstore.co.uk kontaktieren.

Wenn Sie den Erhalt von Marketingmitteilungen abbestellen, gilt diese Abmeldung nicht für personenbezogene Daten, die im Rahmen anderer Transaktionen wie Käufen, Garantieregistrierungen usw. bereitgestellt wurden.

5. WEITERGABE IHRER PERSONENBEZOGENEN DATEN

Wir müssen Ihre personenbezogenen Daten unter Umständen mit den nachstehend genannten Parteien teilen:

• Dienstleister, die IT- und Systemverwaltungsdienste erbringen.
• Fachberater, einschließlich Anwälte, Banken, Wirtschaftsprüfer und Versicherer
• Behörden, die von uns die Meldung von Verarbeitungstätigkeiten verlangen.
• Zahlungsdienstleister, einschließlich Shopify Payments und PayPal, zur Abwicklung Ihrer Geschäfte.
• Frachtführer und Versanddienstleister zur Erfüllung Ihrer Bestellungen.
• Dritte, an die wir Teile unseres Geschäfts oder unserer Vermögenswerte verkaufen, übertragen oder mit denen wir sie zusammenlegen.

Wir verpflichten alle Dritten, an die wir Ihre Daten weitergeben, die Sicherheit Ihrer personenbezogenen Daten zu wahren und sie im Einklang mit dem Gesetz zu behandeln. Wir gestatten diesen Dritten die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten nur für festgelegte Zwecke und gemäß unseren Anweisungen.

6. INTERNATIONALE DATENÜBERMITTLUNGEN

Länder außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) bieten Ihren personenbezogenen Daten nicht immer das gleiche Schutzniveau, weshalb das europäische Recht die Übermittlung personenbezogener Daten außerhalb des EWR untersagt, sofern die Übermittlung nicht bestimmte Kriterien erfüllt.

Viele unserer Drittanbieter haben ihren Sitz außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR), sodass ihre Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten eine Übermittlung von Daten außerhalb des EWR mit sich bringt.

Immer wenn wir Ihre personenbezogenen Daten außerhalb des EWR übermitteln, bemühen wir uns nach besten Kräften, ein vergleichbares Sicherheitsniveau zu gewährleisten, indem wir sicherstellen, dass mindestens eine der folgenden Schutzmaßnahmen gilt:

• Wir übermitteln Ihre personenbezogenen Daten nur an Länder, die von der Europäischen Kommission als Länder mit einem angemessenen Schutzniveau für personenbezogene Daten anerkannt wurden; oder
• Bei bestimmten Dienstleistern verwenden wir unter Umständen spezielle Verträge, Verhaltenskodizes oder von der Europäischen Kommission genehmigte Zertifizierungsmechanismen, die personenbezogenen Daten denselben Schutz gewähren wie in Europa; oder
• Wenn wir US-Anbieter nutzen, die Teil des EU-US Privacy Shield sind, können wir Daten an diese übermitteln, da sie über gleichwertige Schutzmaßnahmen verfügen.

Ist keine der oben genannten Schutzmaßnahmen verfügbar, können wir Sie um Ihre ausdrückliche Einwilligung zu der konkreten Übermittlung bitten. Sie haben das Recht, diese Einwilligung jederzeit zu widerrufen.

7. DATENSICHERHEIT

Wir haben Sicherheitsmaßnahmen getroffen, um zu verhindern, dass Ihre personenbezogenen Daten versehentlich verloren gehen, genutzt, verändert, offengelegt oder unbefugt eingesehen werden. Zudem gewähren wir Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten nur denjenigen Mitarbeitern und Partnern, die diese Daten geschäftlich benötigen. Diese verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten nur auf unsere Anweisung hin und sind zur Vertraulichkeit verpflichtet.

Wir verfügen über Verfahren für den Umgang mit vermuteten Verletzungen des Schutzes personenbezogener Daten und werden Sie sowie die zuständige Aufsichtsbehörde über eine Verletzung informieren, sofern wir gesetzlich dazu verpflichtet sind.

8. DATENSPEICHERUNG

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es zur Erfüllung der Zwecke erforderlich ist, für die wir sie erhoben haben, einschließlich zur Erfüllung rechtlicher, buchhalterischer oder meldebezogener Anforderungen.

Bei der Festlegung der angemessenen Speicherdauer berücksichtigen wir die Menge, Art und Sensibilität der Daten, das potenzielle Schadensrisiko durch unbefugte Nutzung oder Offenlegung, die Verarbeitungszwecke, ob diese auf anderem Wege erreicht werden können, sowie gesetzliche Vorgaben.

Aus steuerlichen Gründen sind wir gesetzlich verpflichtet, grundlegende Informationen über unsere Kunden (einschließlich Kontakt-, Identitäts-, Finanz- und Transaktionsdaten) sechs Jahre lang aufzubewahren, nachdem sie keine Kunden mehr sind.

Unter bestimmten Umständen können wir Ihre personenbezogenen Daten zu Forschungs- oder Statistikzwecken anonymisieren; in diesem Fall können wir diese Informationen zeitlich unbegrenzt und ohne weitere Benachrichtigung an Sie verwenden.

9. IHRE RECHTE

Nach den Datenschutzgesetzen haben Sie in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten verschiedene Rechte, darunter das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Übertragung, Widerspruch gegen die Verarbeitung, Datenübertragbarkeit sowie (sofern die Rechtsgrundlage der Verarbeitung die Einwilligung ist) das Recht auf Widerruf der Einwilligung.

Weitere Informationen zu diesen Rechten finden Sie unter https://ico.org.uk/for-organisations/guide-to-the-general-data-protection-regulation-gdpr/individual-rights/

Wenn Sie eines der oben genannten Rechte ausüben möchten, senden Sie uns bitte eine E-Mail an info@ribstore.co.uk.

Für den Zugang zu Ihren personenbezogenen Daten (oder die Ausübung Ihrer anderen Rechte) fallen für Sie keine Gebühren an. Wir können jedoch eine angemessene Gebühr erheben, wenn Ihr Antrag offensichtlich unbegründet, wiederholt oder exzessiv ist, oder die Bearbeitung Ihres Antrags unter diesen Umständen ablehnen.

Wir müssen Sie unter Umständen um bestimmte Informationen bitten, um Ihre Identität zu bestätigen und Ihr Recht auf Zugang zu Ihren personenbezogenen Daten (oder die Ausübung Ihrer anderen Rechte) sicherzustellen. Dies ist eine Sicherheitsmaßnahme, um zu gewährleisten, dass personenbezogene Daten nicht an Personen offengelegt werden, die kein Recht darauf haben. Wir können Sie zudem kontaktieren, um weitere Informationen zu Ihrem Antrag zu erfragen und unsere Antwort zu beschleunigen.

Wir sind bestrebt, alle berechtigten Anfragen innerhalb eines Monats zu beantworten. Gelegentlich kann es länger als einen Monat dauern, wenn Ihre Anfrage besonders komplex ist oder Sie mehrere Anfragen gestellt haben. In diesem Fall werden wir Sie entsprechend informieren.

Wenn Sie mit einem Aspekt der Erhebung oder Nutzung Ihrer Daten nicht zufrieden sind, haben Sie das Recht, sich bei der Information Commissioner's Office (ICO), der britischen Aufsichtsbehörde für Datenschutzfragen, zu beschweren (www.ico.org.uk). Wir wären Ihnen dankbar, wenn Sie sich bei einer Beschwerde zunächst an uns wenden würden, damit wir versuchen können, diese für Sie zu klären.

10. LINKS ZU DRITTANBIETERN

Diese Website kann Links zu Websites, Plug-ins und Anwendungen Dritter enthalten. Das Anklicken dieser Links oder das Aktivieren dieser Verbindungen kann es Dritten ermöglichen, Daten über Sie zu erheben oder weiterzugeben. Wir haben keine Kontrolle über diese Websites Dritter und übernehmen keine Verantwortung für deren Datenschutzerklärungen. Wenn Sie unsere Website verlassen, empfehlen wir Ihnen, die Datenschutzerklärung jeder von Ihnen besuchten Website zu lesen.

11. COOKIES

Sie können Ihren Browser so einstellen, dass er alle oder bestimmte Cookies ablehnt oder Sie benachrichtigt, wenn Websites Cookies setzen oder darauf zugreifen. Wenn Sie Cookies deaktivieren oder ablehnen, beachten Sie bitte, dass einige Teile dieser Website dadurch unzugänglich werden oder nicht ordnungsgemäß funktionieren können. Weitere Informationen zu den von uns verwendeten Cookies finden Sie, indem Sie hier klicken, um unsere COOKIE-RICHTLINIE aufzurufen.